PRIVĀTUMA UN SĪKDATŅU POLITIKA

MB Wellbeing solutions augstu vērtē un aizsargā savu klientu privātumu, un šajā Privātuma un sīkdatņu politikā (turpmāk - Politika) mēs skaidri un pārskatāmi izklāstām principus, kas regulē mūsu tīmekļa vietnē esošās informācijas, kā arī citas informācijas vākšanu un izmantošanu, kā arī citu informāciju par MB Wellbeing solutions noteikumiem un principiem personas datu aizsardzības nodrošināšanai.

Šo Politiku piemērojam gadījumos, kad apmeklējat nineyards.lv mājaslapu, pasūtāt preces nineyards.lv interneta veikalā, pierakstieties jaunumu saņemšanai. Šī politika ir paredzēta arī tam, lai informētu jūs par citām nineyards.lv veiktajām personas datu apstrādes darbībām un galvenajiem noteikumiem, kas paredzēti jūsu privātuma nodrošināšanai.

Apstrādājot personas datus, mēs ievērojam Eiropas Savienības Datu aizsardzības regulu Nr. 2016/679, Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likuma, Latvijas Republikas Elektronisko sakaru likuma, citu saistīto tiesību aktu un kontrolējošo institūciju norādījumu prasības.

Personas, kas jaunākas par 16 gadiem, mūsu mājaslapā nedrīkst sniegt nekādu personisku informāciju. Ja esat persona, kas jaunāka par 16 gadiem, pirms personiskās informācijas sniegšanas jums jāsaņem vecāku vai citu likumīgo aizbildņu piekrišana.

MB Wellbeing solutions PERSONAS DATU APSTRĀDE

Lai nodrošinātu caurspīdīgumu un atbildīgu personas datu apstrādi, informējam, ka MB Wellbeing solutions personas datus apstrādā šādiem mērķiem:

  • klientu datubāzes administrēšana, tai skaitā klientu sūdzību administrēšanas, līgumu slēgšanas un izpildes nolūkā;
  • e-komercijas pakalpojumu nodrošināšana;
  • tiešais mārketings, tostarp jaunumu vēstuļu sūtīšana;
  • pakalpojumu kvalitātes uzlabošana;
  • klientu, darbinieku un telpu drošības nodrošināšana (videonovērošana);
  • citiem ar iekšējo administrēšanu saistītiem mērķiem, piemēram, MB Wellbeing solutions darbinieku datu apstrādei.

Kādi personas dati tiek vākti un apstrādāti?

MB Wellbeing solutions vāc un apstrādā šādu kategoriju personas datus:

  • iepriekšminētajiem nolūkiem nepieciešamie pamatdati: vārds, uzvārds, kontaktinformācija utt.;
  • dati, kas nepieciešami pakalpojumu sniegšanai vai preču pārdošanai: pasūtījuma dati, rēķinos ietvertā informācija, dati par maksājumiem u.c.;
  • dati par pakalpojuma izmantošanu, piemēram, pakalpojuma lietošanas apjoms, dati, kas savākti, izmantojot sīkdatnes vai citas līdzīgas tehnoloģijas utt.;
  • MB Wellbeing solutions videonovērošanas iekārtu uzņemtie video dati, apmeklējot MB Wellbeing solutions veikalus vai administrācijas telpas.
  • citi dati, kas tiek savākti ar jūsu piekrišanu un kas ir detalizēti definēti jūsu piekrišanas pieprasīšanas laikā.

Kādi ir jūsu personas datu vākšanas juridiskie pamati?

MB Wellbeing solutions drīkst vākt jūsu personas datus tikai saskaņā ar likumdošanā noteiktajiem likumīgajiem apstrādes pamatojumiem. Tas ir tiesiskais pamatojums līguma noslēgšanai un izpildei, slēdzot piegādes vai citu līgumu ar MB Wellbeing solutions. MB Wellbeing solutions leģitīmās intereses arī var būt par pamatu datu apstrādei, piemēram, kad MB Wellbeing solutions sūta jaunumu vēstules un informē par precēm vai pakalpojumiem, pārvalda un/vai piedzen parādus. Jūsu piekrišana ir vēl viens pamatojums, uz kura balstoties, MB Wellbeing solutions var apstrādāt personas datus (piemēram, tiešā mārketinga gadījumā, piedāvājot individualizētus piedāvājumus, pamatojoties uz individuālu klientu analīzi vai kā citādi). MB Wellbeing solutions jūsu personas datus var arī apstrādāt, pildot likumā noteiktās saistības (lai ievērotu normatīvo aktu prasības, kā arī sniegtu atbildes uz valsts un pašvaldību likumīgiem pieprasījumiem u.c.) vai uz citiem likumā noteiktajiem likumīgas apstrādes pamatojumiem.

Cik ilgi jūsu dati tiek glabāti?

MB Wellbeing solutions glabā Jūsu personas datus ne ilgāk, kā to nosaka apstrādes mērķi vai likumā noteiktajā kārtībā, ja tas paredz ilgāku datu glabāšanu. Personas dati parasti tiek glabāti tik ilgi, kamēr no līgumattiecībām var rasties pamatotas pretenzijas vai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu un aizsargātu MB Wellbeing solutions likumīgās intereses. Nevajadzīgie personas dati tiek iznīcināti.

Apstrādājot personas datus, MB Wellbeing solutions var Jūs pieskaitīt noteiktai klientu kategorijai, bet tikai tiktāl, ciktāl tas attiecas uz piedāvājumu, lai MB Wellbeing solutions varētu izteikt individuālus piedāvājumus, pielāgotu saturu, informēt par precēm un pakalpojumiem.

MB Wellbeing solutions veic visus iespējamos pasākumus, lai personas dati tiktu apstrādāti precīzi, godīgi un likumīgi, noteiktajiem mērķiem, stingri ievērojot likumā noteiktās skaidras un pārskatāmas personas datu apstrādes prasības.

Kam MB Wellbeing solutions sniedz vai var sniegt personas datus?

  • MB Wellbeing solutions šādus datus var sniegt datu apstrādātājiem, kas veic noteiktus uzdevumus un sniedz pakalpojumus MB Wellbeing solutions (informācijas tehnoloģiju uzņēmumiem, kas apstrādā datus, lai nodrošinātu attīstību, uzlabošanu un informācijas sistēmas uzturēšanu, uzņēmumi, kas nodrošina klientu komunikāciju, nodrošina drošību un citus pakalpojumus);
  • uzņēmumiem, kas pārvalda kopīgās parādnieku lietas vai administrē parādus;
  • tiesai, tiesībaizsardzības iestādei vai valsts iestādei, ciktāl to paredz tiesību aktu prasības;
  • citām personām ar jūsu piekrišanu, ja šāda piekrišana tiek iegūta konkrētā gadījumā.

MB Wellbeing solutions nineyards.lv MĀJASLAPĀ IEGŪTI DATI

  • administrējot mājaslapu un diagnosticējot MB Wellbeing solutions servera darbības traucējumus, mēs varam izmantot apmeklētāju datoru IP adreses. IP adrese ir unikāls kods tīklā, kas identificē datoru. To var izmantot, lai identificētu apmeklētāju un apkopotu dažādus demogrāfiskos datus;
  • izmantojot sīkfailus, lai apkopotu datus par to, kā jūs izmantojat pakalpojumus. Informācija par sīkdatnēm, sīkdatņu veidiem un to mērķi ir sniegta zemāk;
  • reģistrējoties MB Wellbeing solutions mājaslapā, mēs apkopojam lietotāja identifikācijai nepieciešamo pamatinformāciju, ko sniedzat, aizpildot reģistrācijas formu, t.i. vārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru.
  • Iegādājoties preces MB Wellbeing solutions interneta veikalā, mēs apkopojam datus, kas nepieciešami pareizai pasūtījuma izpildei, piemēram, ierīce un tās pasūtīšanas detaļas, kontaktinformācija un ar to saistītie ieraksti. Dati tiek glabāti 5 gadus no brīža, kad klients pēdējo reizi pierakstījies klienta kontā.

Datus, ko apkopojam par MB Wellbeing solutions vietnes apmeklētājiem, atbildīgi aizsargājam no nozaudēšanas, neatļautas izmantošanas un izmainīšanas. Datubāze, kas aizsargā MB Wellbeing solutions vietnes apmeklētāju datus, ir aizsargāta no nesankcionētas piekļuves datortīklos.

JAUNUMU VĒSTULES

Ievadot savu e-pasta adresi MB Wellbeing solutions mājaslapā, jūs varat pieteikties mūsu jaunumu vēstuļu saņemšanai, kas ļaus jums pirmajiem uzzināt par īpašajiem MB Wellbeing solutions piedāvājumiem un jaunumiem. Pēc e-pasta adreses ievadīšanas un jaunumu vēstuļu abonēšanas, uz jūsu norādīto e-pasta adresi nosūtīsim saiti apstiprināšanai.

Pēc jaunumu vēstuļu abonēšanas MB Wellbeing solutions izmantos jūsu e-pasta adresi, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, kuru jūs jebkurā laikā varēsiet atcelt. Jūsu e-pasta adresi varam nodot trešajām personām, kas sniedz specializētus pakalpojumus, tikai tādēļ, lai nosūtītu jums jaunumu vēstuli.

Izsūtot jaunumu vēstules, MB Wellbeing solutions var ievākt statistiku par jūsu uzvedību, piemēram, vai esat atvēris nosūtīto e-pastu, uz kurām saitēm esat noklikšķinājis.

Mēs apstrādāsim jūsu e-pasta adresi jaunumu vēstuļu nosūtīšanas nolūkā līdz brīdim, kad jūs atteiksieties no MB Wellbeing solutions piedāvājumu saņemšanas. Jūs varat atteikties no MB Wellbeing solutions jaunumu vēstulēm, noklikšķinot uz atbilstošās saites vēstules apakšā vai citos šajā politikā norādītajos veidos.

SĪKDATŅU IZMANTOŠANA

Kas ir sīkdatnes?

Sīkdatne (angl. cookie) ir neliels teksta fails, ko interneta vietne saglabā jūsu datora vai mobilās ierīces pārlūkprogrammā, kad apmeklējat vietni. Nākamreiz apmeklējot šo vietni, šis fails var tikt skenēts, lai vietne varētu atpazīt jūsu datoru vai mobilo ierīci.

Kādam nolūkam mēs izmantojam sīkdatnes?

Sīkdatņu apkopotā informācija ļauj mums padarīt jūsu pārlūkošanu ērtāku, sniegt jums interesantus piedāvājumus un uzzināt vairāk par vietnes lietotāju uzvedību, analizēt tendences un uzlabot vietni, klientu apkalpošanu un MB Wellbeing solutions sniegtos pakalpojumus.

MB Wellbeing solutions vietnē sīkdatnes parasti tiek izmantotas šādiem mērķiem:

Obligāti (3)

Lai atvieglotu vietnes lietošanu, nepieciešamās sīkdatnes aktivizē galvenās funkcijas, piemēram, lapu pārlūkošanu un piekļuvi vietnes aizsargātajām zonām. Bez šīm sīkdatnēm vietne nedarbosies pareizi.

Statistika (3)

Izmantojot statistikas sīkfailus, kas apkopo anonīmu informāciju un ziņo par to, vietņu īpašnieki var uzzināt, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar vietni.

Mārketings (4)

Mārketinga sīkfaili tiek izmantoti, lai izsekotu apmeklētājus daudzās vietnēs. Mērķis ir rādīt pielāgotas reklāmas, kas interesē atsevišķus lietotājus, padarot tās vērtīgākas izdevējiem un trešo pušu reklāmdevējiem.

Sīkdatnes tiek izmantotas arī tam, lai reģistrētu, vai jūs piekrītat sīkdatņu izmantošanai MB Wellbeing solutions nineyards.lv vietnē, lai šis jautājums netiktu uzdots katru reizi, kad apmeklējat mājaslapu.

Piekļuve statistikai par MB Wellbeing solutions nineyards.lv vietnes apmeklētājiem ir pieejama MB Wellbeing solutions mārketinga un IT nodaļās strādājošajiem MB Wellbeing solutions darbiniekiem, kuri ir atbildīgi par šo datu analīzi un mājas lapas pilnveidošanu.

Tehniskajiem ierakstiem var piekļūt arī MB Wellbeing solutions partneri, kas nodrošina satura pārvaldības rīkus MB Wellbeing solutions tīmekļa vietnē.

„Google Analytics“ rīku nodrošina Google Inc., ASV uzņēmums, tāpēc tam ir pieejama arī šī rīka apkopotā statistika. Uzņēmums Google Inc. ir apņēmies ievērot ES un ASV konfidencialitātes politiku, kas nodrošina, ka jūsu pakalpojumu sniedzējs atbilst ES privātuma standartiem. Uz šo pakalpojumu sniedzēju attiecas arī līgumsaistības, lai nodrošinātu privātumu. Par to varat lasīt vietnē https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamchange_20160909.html.

Ko jūs varat izvēlēties?

Apmeklējot MB Wellbeing solutions nineyards.lv vietni, jūs varat izvēlēties, vai vēlaties izmantot sīkdatnes. Jūs varat pārvaldīt un/vai dzēst sīkdatnes, kā vēlaties. „Internet Explorer“, „Safari“, „Firefox“, „Chrome“ vai citu pārlūkprogrammu iestatījumos varat izvēlēties, kurus sīkfailus pieņemt un kurus noraidīt. Jūs varat izdzēst visas sīkdatnes, kas jau atrodas jūsu datorā, un lielākajā daļā pārlūkprogrammu varat novērst sīkfailu saglabāšanu. Šo iestatījumu atrašanās vieta ir atkarīga no izmantotās pārlūkprogrammas.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu ļauj:

  • pārbaudīt, kādas sīkdatnes tiek saglabātas, un dzēst atsevišķas sīkdatnes;
  • bloķēt trešo pušu sīkdatnes;
  • bloķēt sīkdatnes no noteiktām vietnēm;
  • bloķēt visu sīkdatņu sūtīšanu;
  • aizverot pārlūkprogrammu, izdzēst visas sīkdatnes.

Ja nepiekrītat sīkdatņu saglabāšanai savā datorā vai citā ierīcē, savu piekrišanu to lietošanai varat atsaukt jebkurā laikā, mainot iestatījumus un dzēšot saglabātās sīkdatnes. Ja izvēlaties dzēst sīkfailus, ņemiet vērā, ka tiks noņemtas arī visas jūsu izvēlētās opcijas. Turklāt daudzas mājaslapas (tostarp MB Wellbeing solutions nineyards.lv vietne) nedarbosies pareizi, ja sīkdatnes tiks pilnībā bloķētas. Šo iemeslu dēļ mēs neiesakām atspējot sīkdatnes.

Lai uzzinātu vairāk par sīkdatnēm un to pārvaldību vai noņemšanu, vienkārši apmeklējiet vietni www.allaboutcookies.org un savas pārlūkprogrammas palīdzības lapu.

PERSONAS DATU DROŠĪBA

Jūsu personas dati tiek apstrādāti atbildīgi un droši. Īstenojot pasākumus personas datu apstrādei, kā arī datu apstrādes laikā, mēs īstenojam atbilstošus datu aizsardzības tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu apstrādātos personas datus no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, bojāšanas, grozīšanas, nozaudēšanas, izpaušanas, un jebkuru citu nelikumīgu apstrādi.

MB Wellbeing solutions darbinieki rakstiski apņemas neizpaust un neizplatīt trešajām personām informāciju par uzņēmuma klientiem, tajā skaitā MB Wellbeing solutions mājaslapas apmeklētājiem.

Personas datu drošības pasākumus nosaka, ņemot vērā riskus, kas izriet no personas datu apstrādes.

JŪSU TIESĪBAS UN CITA AKTUĀLA INFORMĀCIJA

Jums ir tiesības:

  • tiesības būt informētam par savu personas datu apstrādi Iestādē;
  • tiesības piekļūt saviem personas datiem un to apstrādei;
  • tiesības pieprasīt jūsu personas datu labošanu, iznīcināšanu vai jūsu personas datu apstrādes apturēšanu;
  • tiesības uz datu dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam“);
  • ja esat reģistrēts MB Wellbeing solutions nineyards.lv vietnes lietotājs, varat pierakstīties savā kontā un iziet no MB Wellbeing solutions nineyards.lv vietnes. Šādā gadījumā visi dati jūsu kontā un visi citi ar jūsu personas datiem saistītie ieraksti tiks depersonalizēti („tiesības tikt aizmirstam“). MB Wellbeing solutions nineyards.lv saglabā tikai to pasūtījuma informāciju, kas bija nepieciešama pārdošanas līguma saistību izpildei.
  • tiesības uz datu pārsūtīšanu;
  • tiesības ierobežot datu apstrādi;
  • tiesības nepiekrist, lai tiktu apstrādāti jūsu personas dati.

Par savu tiesību izmantošanu vai sūdzībām varat sazināties ar MB Wellbeing solutions administrāciju pa e-pastu info@nineyards.lv Varat arī sazināties ar Valsts datu aizsardzības inspekciju, taču mēs vienmēr centīsimies visus jautājumus atrisināt tieši ar Jums.

Ja jums ir kādi jautājumi par šajā Privātuma politikā ietverto informāciju, lūdzam sazināties ar MB Wellbeing solutions jebkurā jums ērtā veidā:

  • rakstiski - e-pasts info@nineyards.lv
  • mutiski - pa tel.nr. +370 678 84359

Mēs atbildēsim uz jūsu Pieprasījumu ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā no Pieprasījuma saņemšanas dienas.

Kā uzzināt par šīs politikas izmaiņām?

Šī privātuma politika stājās spēkā 2018.g. 25. maijā. Tā var tikt mainīts sakarā ar izmaiņām tiesību aktos un mūsu iekšējās politikās. Par izmaiņām paziņosim mūsu mājaslapā https://www.nineyards.lv